スピード化・複雑化するビジネス社会。顧客のニーズはますます多様化しています。このようなビジネス環境の中での顧客満足(CS)の実現には、わかりやすく感じよく伝え、顧客の心を読み取り、柔軟にその場を形成できるコミュニケーション力が必要です。また、本当に必要なニーズを発見するためのカウンセリング力や問題解決力も求められています。
一人一人がコミュニケーションスキルを高め、やりがいの発見と自己開発を促す研修は、強固な経営基盤を形成する上でいまや不可欠になっています。
 
リプルオリジナルプログラムは、たくさんの企業研修・団体研修をとおして培った独創性ある研修プログラムとして、各組織や官公庁から高い評価を受けています。貴社の組織を活性化し、さらなる人材の質の向上のための一戦略としてご検討いただければ幸いです。


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